Возврат товара

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)".
Свяжитесь с Вашим менеджером любым удобным способом и согласуйте способ возврата товара.

Исключения составляют гарантийные случаи, смотри положение о гарантии.

ВОЗВРАТ КОНДИЦИОННОГО ТОВАРА:

Товар, заказанный в нашем магазине, Вы можите вернуть в течении 7 дней, при выполнении следующих условий:
1. выполнены условия договора купли-продажи;
2. у товара не должно быть признаков установки;
3. если товар был упакован, то упаковка должна быть сохранена;

ВОЗВРАТ БРАКОВАННОГО ТОВАРА:

Возврат бракованного товара возможен в течении 14 дней и только с сопроводительными документами:
1. заказ-наряд на установку товара на транспортное средство соответствующим официальным диллером,
или сервисным центром/станцией;
2. лицензия (сертификат соответствия) сервисного центра/станции на проведение данного вида работ;
3. платёжные документы, подтверждающие оплату услуг по установке товара;
4. заключение уполномоченного лица о причинах неработоспособности товара (Акт дефектовки);

Возврат денег

Возврат денежных средств производится покупателю любым удобным способом.
Свяжитесь с Вашим менеджером и согласуйте способ возврата денег.

НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ:

Для этого, в магазине, в котором был получен товар, необходимо заполнить Заявление на возврат денег.
Наличие документа, подтверждающего личность, обязательно.

БЕЗНАЛИЧНЫМ ПЕРЕВОДОМ НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В БАНКЕ:

Для этого необходимо написать письмо на e-mail: admin@saand.ru , где указать номер заказа, сумму возврата и реквизиты, на которые требуется отправить денежные средства.

ПЕРЕВОД НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ:

Возможен в случае если деньги за заказ были получены с данной карты.
Для этого необходимо написать письмо на e-mail: admin@saand.ru , где указать номер заказа, сумму возврата и номер карты.